Актуальность исследования. Изучение специфики общения сотрудников правоохранительных органов является актуальным, прежде всего, с теоретической стороны, позволяющей раскрыть психологические механизмы функционирования стилей общения и его особенностей в зависимости от вида деятельности и стажа работы.
Особенности специфики стиля общения в области правоохранительной деятельности обусловлены своеобразием профессиональных задач правоохранительных органов, а также форм и методов их реализации. Специфика стиля общения в системе правоохранительных органов заключается в том, что сотрудник в своей профессиональной деятельности призван способствовать адаптации граждан к соблюдению нравственно-правовых норм, установленных в обществе.
Профессиональная роль сотрудника ОВД многосторонне влияет на личность, предъявляя к человеку определенные требования, преобразует его облик, как внешний, так и внутренний. Многолетнее, ежедневное решение типовых задач совершенствует не только профессиональные знания, но и формирует профессиональные привычки, определяя стиль мышления и стиль общения, оказывает влияние на установки, мотивы, ценности. Профессии системы ОВД в той же степени накладывают специфический отпечаток на психический образ человека.
Важное значение для разработки проблемы специфики стиля общения сотрудников правоохранительных органов имеют исследования данной и смежных проблем в психологии личности, психологии развития, социальной психологии, акмеологии, управленческой психологии.
Категория общения разрабатывается в трудах Г.М. Андреевой [10], А.Я. Анцупова [13], А.В. Губина [25], А.Г. Ковалева [31], А.Н. Леонтьева [34], Б.Ф. Ломова [35], А.Р. Ратинова [50], С.Л. Рубинштейна [53], Ю.В. Чуфаровского [71]. В них рассматриваются социологические, психологические, профессиональные аспекты.
В рамках психолого-акмеологических исследований изучаются коммуникативная компетентность государственных служащих: (А.Р. Ратинов [50],); особенности профессионального менталитета и профессиональное становление (Чуфаровский [71]).
В этих исследованиях в контексте специфики профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов рассматриваются проблемы специфики деятельности, дается типология индивидуальных стилей общения.
Анализ выше названных работ показал, что еще мало исследований, главным объектом которых был бы индивидуальный стиль общения сотрудников правоохранительных органов, рассматриваемый в зависимости от их стажа. Этому вопросу посвящена данная работа.
Цель работы – изучение специфики стиля общения начинающих сотрудников правоохранительных органов и стажистов.
Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:
1. Провести анализ литературы по проблеме исследования;
2. Раскрыть особенности профессиональной деятельности сотрудников силовых структур;
3. Рассмотреть влияние профессиональной деятельности на стиль общения сотрудников правоохранительных органов;
4. Провести исследование особенностей стиля общения сотрудников правоохранительных органов, имеющих различный стаж работы;
5. Обработать и проанализировать результаты исследования.
Объект исследования - сотрудники правоохранительных органов.
Предмет исследования – специфика стиля общения сотрудников правоохранительных органов.
Это интересно:
Современные психологические подходы
Ознакомившись с историческими основаниями психологии, мы можем детально рассмотреть некоторые из основных современных психологических подходов. Что же представляет собой подход? Говоря в общем, подход — это определенная точка зрения, спос ...
Имидж организации
Имидж организации – это образ организации, существующий в сознании людей. Можно даже сказать, что у любой организации существует имидж вне зависимости от того, кто над ним работает и работают ли над ним вообще. В случае отпускания вопроса ...
Рефлексивность как характеристика общих способностей
Анализ проблемы рефлексии, проведенный в предыдущей главе, свидетельствует об очень большом разнообразии подходов к ее разработке, о принципиальной множественности способов ее изучения. Причем сами подходы, способы и стратегии изучения р ...